FAQ
よくある質問
ペットシッターのよくある質問
Q
24時間対応とありますが予約の取りにくい時間帯はありますか
A
22:00〜翌朝6:00が混み合います
Q
ペットが人見知りで心配ですが、大丈夫でしょうか？
A
ご安心ください。初回カウンセリングで性格や生活リズムをしっかり伺い、徐々に慣れてもらえるよう無理のない対応を行います。過度なストレスを与えないよう配慮します。
Q
キャンセルをしたい場合はキャンセル料金かかりますか？
A
わんちゃんの体調、ご家族の体調が一番大切ですのでキャンセル料は頂きません。
ご連絡は必ず下さい
Q
急な予定変更にも対応できますか？
A
可能な限り柔軟に対応いたします。ただしスケジュールによっては難しい場合もございますので、まずは早めにご連絡ください。
老犬訪問介護（ターミナルケア含む）・介助のよくある質問
Q
どんな状態の老犬でもお願いできますか？
A
基本的にどのような状態の老犬でも対応可能ですが、重篤な疾患の場合は獣医師との相談を優先し、最適なケア方法をご提案いたします。まずはご相談ください。
Q
介護中に必要な物品は準備しておくべきですか？
A
必要な物品がある場合は 事前にご案内いたします。ご自宅にあるもので対応できる場合も多いので、まずはお話をお聞かせください。
Q
家族が不在のときだけお願いすることもできますか？
A
はい、ご家族様が不在時のケアも承ります。お留守中でも安心していただけるよう、きめ細かい報告や連絡を行います。
Q
ターミナルケアをお願いするタイミングはいつ頃がいいですか？
A
愛犬の体調や状況によりますが、不安や辛さを感じ始めた段階でご相談ください。最期の時間を少しでも穏やかに過ごせるよう、お早めのご相談をおすすめします。
エンゼルケアのよくある質問
Q
エンゼルケアを依頼す るタイミングは？
A
亡くなられた直後からお受けすることが可能です。お別れの準備を整えるため、なるべく早めにご連絡ください。ご家族の心情に配慮し、丁寧に対応いたします。
Q
自宅以外の場所でもエンゼルケアをお願いできますか？
A
自宅でのケアのみとなります。
Q
エンゼルケアを依頼するときに準備するものはありますか？
A
特別なご用意は不要です。ご家族の想いを尊重しながら対応しますので、ご希望があればお伝えください。
Q
料金はどのくらいかかりますか？
A
ペットの大きさや内容によって異なります。詳細なお見積もりはお電話やメールで承りますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
訪問介護についてよくある質問
Q
シニア犬・老犬・病気のわんちゃんの訪問介護よくある質問
予約は必要ですか？
A
予約をお願いしております。
緊急性が高い場合はスケジュール調整をさせて頂きます
Q
訪問介護に来られた際眠たくなったら寝ていても大丈夫ですか
A
もちろん大丈夫です。
ごゆっくりお休みできる様努めます
